HCGシンポジウム2023
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相手に求めるコミュニケーションスタイルの提示がフリマアプリにおける価格交渉のやり取りに与える影響
Miyuki FUJIWARA†, Rintaro CHUJO‡, ARI HAUTASAARI‡
† mercari R4D
‡ The University of Tokyo
Abstract
Abstract
近年、日本ではフリマアプリの人気が高まっている。本研究では、フリマアプリのコメント欄において、相手に求めるコミュニケーションスタイルをバッジとして提示することで、ユーザー同士のコミュニケーション、特に価格交渉にどのような影響を及ぼすかを2つの実験から調査した。その結果、バッジがコミュニケーションの言語形式やストラテジー、ワークロードにも影響する可能性が示唆された。
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Publication
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藤原 未雪, 中條 麟太郎, ハウタサーリ アリ. 2023. 相手に求めるコミュニケーションスタイルの提示がフリマアプリにおける価格交渉のやり取りに与える影響. In HCGシンポジウム2023
謝辞
謝辞
本研究は，株式会社メルカリ R4D とインクルーシブ工学連携研究機構との共同研究である価値交換工学の成果の一部である．
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